Splošni pogoji poslovanja

I. OSNOVNE DOLOČBE

1. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »splošni pogoji«) so izdani na podlagi § 1751 in naslednjih zakona št. 89/2012 Zb., civilnega zakonika Češke republike (v nadaljevanju: »civilni zakonik«)

• NG IT Solutions s.r.o.
• Matična številka: 01680790
• ID za DDV: CZ01680790
• s sedežem: Plzeňská 1270/97, 150 00 Praga
• vpisana pri Mestnem sodišču v Pragi, vložna številka: C 210145     
• kontaktni podatki:
• E-pošta: info@hobby-horse.store
• telefon: +420 354 621 992
• spletno mesto: www.hobby-horse.store

(v nadaljevanju: »prodajalec«)

2. Ti splošni pogoji urejajo medsebojne pravice in obveznosti prodajalca in fizične osebe, ki kupno pogodbo sklene kot potrošnik zunaj svoje poslovne dejavnosti ali v okviru svoje poslovne dejavnosti (v nadaljevanju: »kupec«), prek spletnega vmesnika na spletnem mestu, dostopnem na naslovu www.hobby-horse.store (v nadaljevanju: »spletna trgovina«).
3. Določbe splošnih pogojev so sestavni del kupne pogodbe. Morebitne odstopajoče določbe kupne pogodbe imajo prednost pred določbami teh splošnih pogojev.
4. Za te splošne pogoje in kupno pogodbo velja češko pravo.

II. INFORMACIJE O BLAGU IN CENAH

1. Informacije o blagu, vključno s cenami posameznega blaga in njegovimi glavnimi lastnostmi, so navedene v katalogu spletne trgovine. Cene blaga vključujejo davek na dodano vrednost, vse povezane dajatve in stroške vračila blaga, če blaga ni mogoče vrniti po običajni poštni poti. Cene blaga veljajo ves čas, ko so prikazane v spletni trgovini. Ta določba ne izključuje sklenitve kupne pogodbe pod individualno dogovorjenimi pogoji.
2. Vsa predstavitev blaga v katalogu spletne trgovine je informativne narave in prodajalec ni dolžan skleniti kupne pogodbe glede tega blaga.
3. Informacije o stroških pakiranja in dostave blaga so objavljene v spletni trgovini. Informacije o stroških pakiranja in dostave blaga, navedene v spletni trgovini, veljajo le, kadar se blago dostavlja na ozemlju Češke republike in Slovaške.
4. Popustov na kupnino blaga ni mogoče medsebojno kombinirati, razen če se prodajalec in kupec dogovorita drugače.

III. NAROČILO IN SKLENITEV KUPNE POGODBE

1. Stroške, ki kupcu nastanejo pri uporabi sredstev za komuniciranje na daljavo v zvezi s sklenitvijo kupne pogodbe (stroški internetne povezave, stroški telefonskih klicev), krije kupec sam. Ti stroški se ne razlikujejo od osnovne tarife.
2. Kupec blago naroča na naslednje načine:

• prek svojega uporabniškega računa, če se je predhodno registriral v spletni trgovini,
• z izpolnitvijo obrazca za naročilo brez registracije. 

3. Pri oddaji naročila kupec izbere blago, število kosov ter način plačila in dostave.
4. Pred oddajo naročila lahko kupec podatke, ki jih je vnesel v naročilo, pregleda in spremeni. Kupec naročilo pošlje prodajalcu s klikom na gumb »Dokončaj naročilo«. Prodajalec šteje podatke, navedene v naročilu, za pravilne. Pogoj za veljavnost naročila je izpolnitev vseh obveznih podatkov v obrazcu za naročilo in kupčeva potrditev, da se je seznanil s temi splošnimi pogoji.
5. Prodajalec kupcu takoj po prejemu naročila pošlje potrdilo o prejemu naročila na e-poštni naslov, ki ga je kupec navedel pri naročilu. To potrdilo je samodejno in se ne šteje za pogodbo. Potrdilu so priloženi veljavni splošni pogoji prodajalca. Kupna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec prejme naročilo. Obvestilo o sprejemu naročila se pošlje na kupčev e-poštni naslov. / Prodajalec kupcu takoj po prejemu naročila pošlje potrdilo o prejemu naročila na e-poštni naslov, ki ga je kupec navedel pri naročilu. To potrdilo se šteje za sklenitev pogodbe. Potrdilu so priloženi veljavni splošni pogoji prodajalca. Kupna pogodba je sklenjena s potrditvijo naročila, ki jo prodajalec pošlje na kupčev e-poštni naslov.
6. Če katere od zahtev, navedenih v naročilu, ni mogoče izpolniti, prodajalec kupcu na njegov e-poštni naslov pošlje spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se šteje za nov predlog kupne pogodbe, kupna pogodba pa je v tem primeru sklenjena, ko kupec prodajalcu na njegov e-poštni naslov, naveden v teh splošnih pogojih, potrdi sprejem te ponudbe.
7. Vsa naročila, ki jih prodajalec sprejme, so zavezujoča. Kupec lahko naročilo prekliče, dokler od prodajalca ne prejme obvestila o sprejemu naročila. Kupec lahko naročilo prekliče po telefonu ali e-pošti prodajalca, navedenih v teh splošnih pogojih.
8. Če pri navedbi cene blaga v spletni trgovini ali med postopkom naročanja pride do očitne tehnične napake na strani prodajalca, prodajalec kupcu ni dolžan dobaviti blaga po tej očitno napačni ceni, tudi če je kupec v skladu s temi splošnimi pogoji prejel samodejno potrdilo o prejemu naročila. Prodajalec kupca o napaki brez nepotrebnega odlašanja obvesti in mu na njegov e-poštni naslov pošlje spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se šteje za nov predlog kupne pogodbe, kupna pogodba pa je v tem primeru sklenjena, ko kupec prejem potrdi na e-poštni naslov prodajalca.

IV. UPORABNIŠKI RAČUN

1. Po registraciji v spletni trgovini lahko kupec dostopa do svojega uporabniškega računa. Prek uporabniškega računa lahko kupec naroča blago. Kupec lahko blago naroča tudi brez registracije.
2. Pri registraciji uporabniškega računa in pri naročanju blaga mora kupec navesti pravilne in resnične podatke. Kupec mora podatke v uporabniškem računu ob vsaki spremembi posodobiti. Prodajalec šteje podatke, ki jih kupec navede v uporabniškem računu in pri naročanju blaga, za pravilne.
3. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Kupec mora varovati zaupnost podatkov, potrebnih za dostop do svojega uporabniškega računa. Prodajalec ne odgovarja za morebitno zlorabo uporabniškega računa s strani tretjih oseb.
4. Kupec ni upravičen tretjim osebam dovoliti uporabe uporabniškega računa.
5. Prodajalec lahko uporabniški račun ukine, zlasti če ga kupec ne uporablja več ali če krši svoje obveznosti iz kupne pogodbe ali teh splošnih pogojev.
6. Kupec se zaveda, da uporabniški račun morda ne bo neprekinjeno dostopen, zlasti zaradi nujnega vzdrževanja strojne in programske opreme prodajalca ali nujnega vzdrževanja strojne in programske opreme tretjih oseb.

V. PLAČILNI POGOJI IN DOSTAVA BLAGA

1. Ceno blaga in morebitne stroške, povezane z dostavo blaga po kupni pogodbi, lahko kupec plača na naslednje načine:

• negotovinsko nakazilo na bančni račun prodajalca v CZK, št. 3739570080/2010, ki se vodi pri družbi Fio banka, a.s.,
• negotovinsko nakazilo na bančni račun prodajalca v EUR, št. 2901954687/2010, ki se vodi pri družbi Fio banka, a.s.,
• plačilni prehod za kreditne kartice in Apple Pay družbe ComGate Payments a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)
• plačilni prehod Paypal
• plačilo po povzetju,
• plačilo z gotovino ali s kreditno kartico ob osebnem prevzemu v trgovini.

2. Skupaj s kupnino mora kupec prodajalcu plačati tudi stroške pakiranja in dostave blaga v dogovorjeni višini. Če v nadaljevanju ni izrecno navedeno drugače, kupnina vključuje tudi stroške, povezane z dostavo blaga.
3. Pri plačilu z gotovino je kupnina plačljiva ob prevzemu blaga. Pri negotovinskem plačilu kupnina zapade v plačilo v 14 dneh od sklenitve kupne pogodbe.
4. Pri plačilu prek plačilnega prehoda kupec ravna po navodilih ustreznega ponudnika elektronskih plačil[S16].
5. Pri negotovinskem plačilu je kupčeva obveznost plačila kupnine izpolnjena v trenutku, ko je ustrezni znesek knjižen v dobro bančnega računa prodajalca.
6. Prodajalec od kupca ne zahteva predujma ali drugega podobnega plačila vnaprej. Plačilo kupnine pred odpremo blaga ni predujem.
7. V skladu z Zakonom o evidenci prodaje mora prodajalec kupcu izdati račun. Hkrati mora prejeti prihodek evidentirati pri davčnem organu prek spleta, v primeru tehnične okvare pa najpozneje v 48 urah.
8. Blago se kupcu dostavi:

• na naslov, ki ga kupec navede v naročilu
• prek prevzemnega mesta na naslov prevzemnega mesta, ki ga določi kupec,
• z osebnim prevzemom v prostorih prodajalca

9. Način dostave se izbere med postopkom naročanja.
10. Stroški dostave blaga glede na način pošiljanja in prevzema blaga so navedeni v kupčevem naročilu in v prodajalčevi potrditvi naročila. Če je način dostave dogovorjen na posebno željo kupca, kupec nosi tveganje in morebitne dodatne stroške, povezane s tem načinom dostave.
11. Če mora prodajalec po kupni pogodbi blago dostaviti na kraj, ki ga kupec navede v naročilu, mora kupec blago ob dostavi prevzeti. Če je treba blago zaradi razlogov na strani kupca dostaviti večkrat ali na drug način, kot je navedeno v naročilu, mora kupec plačati stroške ponovne dostave blaga oziroma stroške, povezane z drugačnim načinom dostave.
12. Ob prevzemu blaga od dostavne službe mora kupec preveriti, ali je embalaža blaga nepoškodovana, in morebitne napake takoj sporočiti dostavni službi. Če je embalaža poškodovana tako, da kaže na nepooblaščen poseg v pošiljko, lahko kupec prevzem pošiljke od dostavne službe zavrne.
13. Prodajalec kupcu izda davčni dokument – račun. Davčni dokument se pošlje na kupčev e-poštni naslov./Davčni dokument je priložen dostavljenemu blagu.
14. Kupec pridobi lastninsko pravico na blagu s plačilom celotne kupnine za blago, vključno s stroški dostave, vendar ne pred prevzemom blaga. Odgovornost za naključno uničenje, poškodbo ali izgubo blaga preide na kupca v trenutku prevzema blaga ali v trenutku, ko bi bil kupec blago dolžan prevzeti, pa ga v nasprotju s kupno pogodbo ni prevzel.

VI. ODSTOP OD POGODBE

1. Kupec, ki je kupno pogodbo sklenil kot potrošnik zunaj svoje poslovne dejavnosti, ima pravico do odstopa od kupne pogodbe.
2. Rok za odstop od pogodbe je 14 dni

• od dneva prevzema blaga,
• od dneva prevzema zadnje dobave blaga, če je predmet pogodbe več vrst blaga ali dobava več delov
• od dneva prevzema prve dobave blaga, če je predmet pogodbe redna ponavljajoča se dobava blaga.

3. Kupec med drugim ne more odstopiti od kupne pogodbe:

• pri opravljanju storitev, če so bile opravljene s predhodnim izrecnim soglasjem kupca pred iztekom roka za odstop od pogodbe in je prodajalec kupca pred sklenitvijo pogodbe obvestil, da v tem primeru nima pravice do odstopa od pogodbe,
• pri dobavi blaga ali storitev, katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu, na katera prodajalec nima vpliva in do katerih lahko pride med rokom za odstop od pogodbe,
• pri dobavi alkoholnih pijač, ki jih je mogoče dobaviti šele po tridesetih dneh in katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu, na katera prodajalec nima vpliva,
• pri dobavi blaga, prilagojenega po želji kupca ali personaliziranega zanj,
• pri dobavi hitro pokvarljivega blaga in blaga, ki je bilo po dobavi nepovratno pomešano z drugim blagom,
• pri dobavi blaga v zaprti embalaži, ki ga je kupec vzel iz embalaže in ga iz higienskih razlogov ni mogoče vrniti,
• pri dobavi zvočnega ali vizualnega posnetka ali računalniškega programa, če je kupec poškodoval njegovo originalno embalažo,
• pri dobavi časopisov, periodičnih publikacij ali revij,
• pri dobavi digitalne vsebine, če ni bila dobavljena na fizičnem nosilcu ter je bila dobavljena s predhodnim izrecnim soglasjem kupca pred iztekom roka za odstop od pogodbe in je prodajalec kupca pred sklenitvijo pogodbe obvestil, da v tem primeru nima pravice do odstopa od pogodbe,
• v drugih primerih, določenih v § 1837 civilnega zakonika.

4. Rok za odstop od pogodbe je upoštevan, če kupec izjavo o odstopu pošlje v roku za odstop.
5. Za odstop od kupne pogodbe lahko kupec uporabi vzorčni obrazec za odstop, ki ga zagotovi prodajalec. Odstop od kupne pogodbe kupec pošlje na e-poštni ali poštni naslov prodajalca, naveden v teh splošnih pogojih. Prodajalec kupcu prejem obrazca nemudoma potrdi.
6. Kupec, ki je odstopil od pogodbe, mora prodajalcu blago vrniti v 14 dneh od odstopa od pogodbe. Stroške vračila blaga prodajalcu nosi kupec, tudi če blaga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti po običajni poštni poti.
7. Če kupec odstopi od pogodbe, mu prodajalec nemudoma, najpozneje pa v 14 dneh od odstopa od pogodbe, na enak način vrne vsa od kupca prejeta denarna sredstva brez stroškov dostave. Prejeta sredstva prodajalec kupcu vrne na drug način le, če se kupec s tem strinja in mu s tem ne nastanejo dodatni stroški.
8. Če je kupec izbral drug način dostave, kot je najcenejši način dostave, ki ga ponuja prodajalec, mu prodajalec povrne stroške dostave blaga v višini, ki ustreza najcenejšemu ponujenemu načinu dostave.
9. Če kupec odstopi od kupne pogodbe, prodajalec prejetih sredstev kupcu ni dolžan vrniti, preden mu kupec blago izroči ali dokaže, da je blago prodajalcu poslal.
10. Kupec mora prodajalcu blago vrniti nepoškodovano, neobrabljeno in neonesnaženo ter, če je mogoče, v originalni embalaži. Prodajalec je upravičen terjatev za povrnitev škode na blagu enostransko pobotati s kupčevo terjatvijo za vračilo kupnine.
11. Prodajalec je upravičen odstopiti od kupne pogodbe zaradi razprodaje zalog, nedosegljivosti blaga ali kadar je proizvajalec, uvoznik ali dobavitelj blaga prenehal s proizvodnjo ali uvozom blaga. Prodajalec o tem nemudoma obvesti kupca prek e-poštnega naslova, navedenega v naročilu, in mu v 14 dneh od obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa denarna sredstva, vključno s stroški dostave, ki jih je od kupca prejel na podlagi pogodbe, in sicer na enak način ali na način, ki ga določi kupec.

VII. PRAVICE ZARADI NAPAK BLAGA

1. Prodajalec kupcu odgovarja, da blago ob prevzemu nima napak. Prodajalec kupcu zlasti odgovarja, da v času, ko je kupec blago prevzel:

• ima blago lastnosti, o katerih sta se stranki dogovorili, če dogovora ni, pa ima lastnosti, ki jih je opisal prodajalec ali proizvajalec ali ki jih je kupec glede na naravo blaga in na podlagi njihovega oglaševanja pričakoval,
• je blago primerno za namen uporabe, ki ga navaja prodajalec, ali za namen, za katerega se blago te vrste običajno uporablja,
• blago po kakovosti ali izdelavi ustreza dogovorjenemu vzorcu ali predlogi, če sta bili kakovost ali izdelava določeni po dogovorjenem vzorcu ali predlogi,
• je blago v ustrezni količini, meri ali teži in izpolnjuje zahteve predpisov.

 

2. Prodajalec ima obveznosti iz napačne izpolnitve najmanj v obsegu, v katerem trajajo obveznosti proizvajalca iz napačne izpolnitve. Kupec je sicer upravičen uveljavljati pravico iz napake, ki se pri potrošniškem blagu pojavi v štiriindvajsetih mesecih od prevzema.
3. Če je na prodanem blagu, njegovi embalaži, v navodilih, priloženih blagu, ali v oglaševanju v skladu z drugimi pravnimi predpisi naveden čas, v katerem je blago mogoče uporabljati, se uporabljajo določbe o jamstvu za kakovost. Z jamstvom za kakovost se prodajalec zavezuje, da bo blago določen čas primerno za običajni namen ali da bo ohranilo običajne lastnosti. Če je kupec prodajalcu upravičeno grajal napako blaga, rok za uveljavljanje pravic iz napačne izpolnitve in garancijski rok ne tečeta v času, ko kupec blaga z napako ne more uporabljati.
4. Določbe iz prejšnjega odstavka splošnih pogojev se ne uporabljajo za blago, prodano po nižji ceni, glede napake, zaradi katere je bila dogovorjena nižja cena, za obrabo blaga zaradi običajne uporabe, pri rabljenem blagu za napako, ki ustreza stopnji uporabe ali obrabe, ki jo je blago imelo ob prevzemu s strani kupca, ali če to izhaja iz narave blaga. Kupcu pravica iz napačne izpolnitve ne pripada, če je pred prevzemom blaga vedel, da ima blago napako, ali če je napako povzročil sam.
5. Če ima blago napako, lahko kupec prodajalcu predloži reklamacijo in zahteva:

• zamenjavo za novo blago,
• popravilo blaga,
• primeren popust na kupnino,
• odstop od pogodbe.

6. Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe:

• če ima blago bistveno napako,
• če stvari ne more pravilno uporabljati, ker se napaka ali napake po popravilu ponavljajo,
• če ima blago večje število napak.

7. Bistvena kršitev pogodbe je kršitev, za katero je kršeča stranka že ob sklenitvi pogodbe vedela ali bi morala vedeti, da druga stranka pogodbe ne bi sklenila, če bi kršitev predvidela.
8. Pri napaki, ki pomeni nebistveno kršitev pogodbe (ne glede na to, ali je napako mogoče odpraviti ali ne), ima kupec pravico do odprave napake ali do primernega popusta na kupnino.
9. Če se odpravljiva napaka po popravilu ponovno pojavi (običajno tretja reklamacija iste napake ali četrta reklamacija različnih napak) ali ima blago večje število napak (običajno vsaj tri napake hkrati), ima kupec pravico zahtevati popust na kupnino, zamenjavo blaga ali odstopiti od pogodbe.
10. Ob uveljavljanju reklamacije mora kupec prodajalcu sporočiti, katero pravico je izbral. Izbiro lahko brez soglasja prodajalca spremeni le, če je zahteval popravilo napake, ki se izkaže za neodpravljivo. Če kupec pravice iz bistvene kršitve pogodbe ne izbere pravočasno, ima enake pravice kot pri nebistveni kršitvi pogodbe.
11. Če popravilo ali zamenjava blaga ni mogoča, lahko kupec ob odstopu od pogodbe zahteva vračilo celotne kupnine.
12. Če prodajalec dokaže, da je kupec za napako blaga vedel pred prevzemom ali jo je povzročil sam, prodajalec kupčevi reklamaciji ni dolžan ugoditi.
13. Kupec ne more reklamirati znižanega blaga zaradi razloga, zaradi katerega je bilo blago znižano.
14. Prodajalec mora reklamacijo sprejeti v kateri koli poslovalnici, v kateri je mogoče sprejeti reklamacijo, po potrebi tudi na sedežu ali v kraju poslovanja. Prodajalec mora kupcu izdati pisno potrdilo o tem, kdaj je kupec pravico uveljavil, kakšna je vsebina reklamacije in kakšen način rešitve reklamacije kupec zahteva, ter potrdilo o datumu in načinu rešitve reklamacije, vključno s potrdilom o popravilu in njegovem trajanju, oziroma pisno utemeljitev zavrnitve reklamacije.
15. Prodajalec ali njegov pooblaščeni zaposleni o reklamaciji odloči takoj, v zapletenih primerih v treh delovnih dneh. V ta rok se ne šteje čas, ki je glede na vrsto izdelka ali storitve potreben za strokovno oceno napake. Reklamacija, vključno z odpravo napake, mora biti rešena brez odlašanja, najpozneje v 30 dneh od dneva reklamacije, razen če se prodajalec in kupec dogovorita za daljši rok. Neuspešen potek tega roka se šteje za bistveno kršitev pogodbe in kupec ima pravico odstopiti od kupne pogodbe. Za trenutek uveljavljanja reklamacije se šteje trenutek, ko kupčeva izjava volje (uveljavljanje pravice iz napačne izpolnitve) prispe do prodajalca.
16. Prodajalec kupca o izidu reklamacije pisno obvesti.
17. Kupcu pravica iz napačne izpolnitve ne pripada, če je pred prevzemom stvari vedel, da ima stvar napako, ali če je napako povzročil sam.
18. Pri upravičeni reklamaciji ima kupec pravico do povrnitve razumnih stroškov, ki so mu nastali v zvezi z reklamacijo. To pravico lahko pri prodajalcu uveljavlja v enem mesecu po izteku garancijskega roka, sicer mu je sodišče morda ne prizna.
19. Kupec lahko izbere način reklamacije.
20. Pravice in obveznosti pogodbenih strank v zvezi s pravicami iz napačne izpolnitve urejajo § 1914 do 1925, 2099 do 2117 in 2161 do 2174 civilnega zakonika ter zakon št. 634/1992 Zb. o varstvu potrošnikov.
21. Druge pravice in obveznosti strank, povezane z odgovornostjo prodajalca za napake, ureja reklamacijski red prodajalca.

VIII. VROČANJE

1. 1. Stranki si lahko vso pisno korespondenco vročata po elektronski pošti.
2. Kupec prodajalcu vroča korespondenco na e-poštni naslov, naveden v teh splošnih pogojih. Prodajalec kupcu vroča korespondenco na e-poštni naslov, naveden v kupčevem uporabniškem računu ali naročilu.

IX. OSEBNI PODATKI

1. Vse informacije, ki jih posredujete pri sodelovanju s prodajalcem, so zaupne in se tako tudi obravnavajo. Brez vašega pisnega dovoljenja prodajalec vaših podatkov ne bo uporabil drugače kot za izpolnitev pogodbe, razen e-poštnega naslova, na katerega vam lahko pošilja poslovna sporočila, saj to dovoljuje zakon, če tega ne zavrnete. Ta sporočila se lahko nanašajo le na podobno ali sorodno blago, od njihovega prejemanja pa se lahko kadar koli odjavite na preprost način (s pismom, e-pošto ali klikom na povezavo v poslovnem sporočilu). E-poštni naslov se v ta namen hrani 3 leta po sklenitvi zadnje pogodbe med strankama.
2. Podrobnejše informacije o varstvu podatkov najdete v Politiki zasebnosti TUKAJ

X. IZVENSODNO REŠEVANJE SPOROV

1. Za izvensodno reševanje potrošniških sporov iz kupne pogodbe je pristojen Češki trgovinski inšpektorat s sedežem na naslovu Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, matična številka: 000 20 869, spletni naslov: https://adr.coi.cz/cs. Za reševanje sporov med prodajalcem in kupcem iz kupne pogodbe je mogoče uporabiti platformo za spletno reševanje sporov na naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Evropski potrošniški center Češka s sedežem na naslovu Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, spletni naslov: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktna točka v skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov in spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 ter Direktive 2009/22/ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).
3. Prodajalec je za prodajo blaga pooblaščen na podlagi obrtnega dovoljenja. Obrtni nadzor v okviru svojih pristojnosti izvaja pristojni obrtni urad. Češki trgovinski inšpektorat v okviru opredeljenih pristojnosti med drugim nadzoruje spoštovanje zakona št. 634/1992 Zb. o varstvu potrošnikov.

XI. KONČNE DOLOČBE

1. Za vse dogovore med prodajalcem in kupcem velja pravo Češke republike. Če razmerje, vzpostavljeno s kupno pogodbo, vsebuje mednarodni element, se stranki dogovorita, da se za razmerje uporablja pravo Češke republike. To ne vpliva na pravice potrošnika, ki izhajajo iz splošno zavezujočih predpisov.
2. Prodajalec v razmerju do kupca ni zavezan nobenim kodeksom ravnanja v smislu § 1826(1)(e) civilnega zakonika.
3. Vse pravice do spletnega mesta prodajalca, zlasti avtorske pravice do vsebine, vključno z razporeditvijo strani, fotografijami, filmi, grafikami, blagovnimi znamkami, logotipi ter drugimi vsebinami in elementi, pripadajo prodajalcu. Kopiranje, spreminjanje ali drugačna uporaba spletnega mesta ali katerega koli njegovega dela brez soglasja prodajalca je prepovedana.
4. Prodajalec ne odgovarja za napake, ki so posledica posegov tretjih oseb v spletno trgovino ali njene uporabe v nasprotju z njenim namenom. Kupec pri uporabi spletne trgovine ne sme uporabljati postopkov, ki bi lahko negativno vplivali na njeno delovanje, in ne sme izvajati nobene dejavnosti, ki bi njemu ali tretjim osebam omogočila poseganje v programsko opremo ali druge sestavne dele spletne trgovine ali njihovo nepooblaščeno uporabo, prav tako pa ne sme uporabljati spletne trgovine, njenih delov ali programske opreme na način, ki bi bil v nasprotju z njenim namenom ali smislom.
5. Kupec s tem prevzema tveganje spremembe okoliščin v smislu § 1765 (2) civilnega zakonika.
6. Kupno pogodbo, vključno s splošnimi pogoji, prodajalec arhivira v elektronski obliki in ta ni dostopna.
7. Prodajalec lahko besedilo splošnih pogojev spremeni ali dopolni. Ta določba ne vpliva na pravice in obveznosti, ki so nastale v času veljavnosti prejšnje različice splošnih pogojev.
8. Splošnim pogojem je priložen vzorčni obrazec za odstop od pogodbe.

 

Ti splošni pogoji začnejo veljati 27. 10. 2020