Pravilnik o pošiljkah

Ta politika dostave velja za vsa naročila v trgovini Hobby Horse LarDen na vseh naših nacionalnih spletnih straneh (na primer hobby-horse.com in hobby-horse.store). Stroški dostave, meje za brezplačno dostavo, dostavne službe in roki dostave so odvisni od države dostave in so za vsako državo navedeni spodaj. Natančne možnosti in cene za vaš naslov so vedno prikazane na blagajni, preden plačate.

Ključni podatki

  • Vsa naročila odpošljemo iz našega skladišča na Češkem (Evropska unija).
  • Odprema: naročila, oddana na delovni dan do 8.00 po srednjeevropskem času (CET, UTC+1; poleti CEST, UTC+2), odpošljemo isti dan, poznejša naročila pa naslednji delovni dan. Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen državnih praznikov na Češkem.
  • Roki dostave so časi prevoza dostavne službe v delovnih dneh, šteto od odpreme; čas do odpreme se jim prišteje. Gre za običajne roke, ki niso zajamčeni, razen če so označeni kot zajamčeni.
  • Brezplačna dostava velja od vrednosti naročila, navedene za posamezno državo, samo za tam navedene načine dostave in v tam prikazani valuti. Storitve, navedene pod »Ekspresna dostava«, so vedno plačljive.
  • Naročila, ki vsebujejo Hobby Horse konja, pošljemo brezplačno v vse spodaj navedene države (z načini dostave, za katere velja brezplačna dostava). Izjemi: Kanada in Norveška.
  • Navedene cene dostave veljajo, kadar za vaše naročilo ali izbrano storitev brezplačna dostava ne velja. Dostavo zaračunamo enkrat na naročilo. Končni strošek dostave je vedno prikazan na blagajni, preden plačate.
  • Prevzemna mesta: če izberete dostavo na prevzemno mesto (na primer GLS prevzemno mesto), natančno prevzemno mesto izberete po plačilu.
  • Sledenje: ko je vaša pošiljka odposlana, prejmete e-sporočilo s številko za sledenje in povezavo za sledenje pošiljki.

Dostava znotraj Evropske unije

Nemčija

  • Stroški dostave: od 4,75 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za Hermes PaketShop in DPD)
  • Rok dostave: 2 delovna dneva po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • Hermes PaketShop (prevzemno mesto): 4,75 €
    • DPD (dostava na dom): 5,90 €
    • GLS (dostava na dom): 6,90 €
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 19,90 €, zajamčena dostava naslednji delovni dan

Avstrija

  • Stroški dostave: od 4,75 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za DPD Paketshop in DPD)
  • Rok dostave: 2 delovna dneva po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • DPD Paketshop (prevzemno mesto): 4,75 €
    • DPD (dostava na dom): 5,90 €
    • GLS (dostava na dom): 6,90 €
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 19,90 €, zajamčena dostava naslednji delovni dan

Luksemburg

  • Stroški dostave: od 4,75 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za GLS prevzemno mesto in GLS)
  • Rok dostave: 2–3 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 4,75 €
    • GLS (dostava na dom): 5,90 €
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 19,90 €, zajamčena dostava naslednji delovni dan

Češka

  • Stroški dostave: od 59 CZK
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 1990 CZK in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 1 delovni dan po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 59 CZK
    • Balíkovna (prevzemno mesto): 69 CZK
    • GLS (dostava na dom): 79 CZK
    • Balíkovna (dostava na dom): 89 CZK

Slovaška

  • Stroški dostave: od 3,25 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 79 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 1–2 delovna dneva po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 3,25 €
    • GLS (dostava na dom): 3,90 €

Slovenija

  • Stroški dostave: od 3,90 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 79 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 3 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 3,90 €
    • GLS (dostava na dom): 4,90 €

Poljska

  • Stroški dostave: od 14,90 PLN
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 299 PLN in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 1–2 delovna dneva po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 14,90 PLN
    • GLS (dostava na dom): 19,90 PLN

Nizozemska

  • Stroški dostave: od 4,75 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 2–4 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 4,75 €, 2–3 delovni dnevi
    • GLS (dostava na dom): 5,90 €, 2–3 delovni dnevi
    • PostNL (dostava na dom): 5,90 €, 2–4 delovni dnevi

Belgija

  • Stroški dostave: od 4,75 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 2–3 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 4,75 €
    • GLS (dostava na dom): 5,90 €
    • PostNL (dostava na dom): 5,90 €

Francija

  • Stroški dostave: od 5,90 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za Colis Privé in Colissimo)
  • Rok dostave: 2–4 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • Colis Privé (prevzemno mesto): 5,90 €, 2–4 delovni dnevi
    • GLS (prevzemno mesto): 7,50 €, 3–4 delovni dnevi
    • Colissimo (dostava na dom): 8,75 €, 2–4 delovni dnevi
    • GLS (dostava na dom): 9,50 €, 3–4 delovni dnevi

Italija

  • Stroški dostave: od 5,90 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 2–4 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • BRT-fermopoint (prevzemno mesto): 5,90 €, 2–4 delovni dnevi
    • BRT (dostava na dom): 6,90 €, 2–4 delovni dnevi
    • GLS prevzemno mesto: 7,90 €, 3–4 delovni dnevi

Irska

  • Stroški dostave: od 6,90 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 4–7 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • An Post (dostava na dom): 6,90 €, 4–7 delovnih dni
    • GLS prevzemno mesto: 8,50 €, 4 delovni dnevi
    • GLS (dostava na dom): 9,50 €, 4 delovni dnevi

Portugalska in Španija

  • Stroški dostave: od 6,90 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za CTT Express in GLS prevzemno mesto)
  • Rok dostave: 3–7 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • CTT Express (dostava na dom): 6,90 €, 3–6 delovnih dni
    • GLS prevzemno mesto: 7,90 €, 4–7 delovnih dni
    • GLS (dostava na dom): 9,90 €, 4–7 delovnih dni

Danska

  • Stroški dostave: od 39 DKK
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 599 DKK in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za GLS prevzemno mesto in GLS)
  • Rok dostave: 2–3 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 39 DKK
    • GLS (dostava na dom): 49 DKK
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 149 DKK, zajamčena dostava naslednji delovni dan

Švedska

  • Stroški dostave: od 79 SEK
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 899 SEK in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za GLS prevzemno mesto in GLS)
  • Rok dostave: 3–5 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 79 SEK
    • GLS (dostava na dom): 99 SEK
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 299 SEK, 1–2 delovna dneva

Madžarska

  • Stroški dostave: od 1490 HUF
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 27.990 HUF in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 2–3 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 1490 HUF
    • Express One (dostava na dom): 1690 HUF
    • GLS (dostava na dom): 1990 HUF

Hrvaška, Finska in Romunija

  • Stroški dostave: od 5,50 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 3 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 5,50 €
    • GLS (dostava na dom): 6,90 €

Estonija, Latvija in Litva

  • Stroški dostave: od 5,50 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 3–4 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 5,50 €
    • GLS (dostava na dom): 6,90 €

Bolgarija

  • Stroški dostave: od 5,50 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 4–5 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 5,50 €
    • GLS (dostava na dom): 6,90 €

Grčija

  • Stroški dostave: od 12,50 €
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 € in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 4–5 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • GLS prevzemno mesto: 12,50 €
    • GLS (dostava na dom): 14,50 €

Dostava zunaj Evropske unije

Švica

  • Stroški dostave: 12,50 CHF pri naročilih do 65 CHF, 7,50 CHF pri naročilih nad 65 CHF in pod 95 CHF
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 95 CHF in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 3–4 delovni dnevi po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • Švicarska pošta (dostava na dom)
  • Carine in davki: pri dostavi s Švicarsko pošto vključeni v ceno, ob dostavi ne plačate ničesar

Združeno kraljestvo

  • Stroški dostave: od 5,50 GBP
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 79 GBP in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za Royal Mail)
  • Rok dostave: 3–5 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • Royal Mail (dostava na dom): 5,50 GBP
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 24,90 GBP, 1–2 delovna dneva
  • Carine in davki: pri dostavi z Royal Mail in DHL Express vključeni v ceno, ob dostavi ne plačate ničesar

Združene države Amerike

  • Stroški dostave: od 9,50 USD
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 99 USD in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za USPS)
  • Rok dostave: 4–8 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • USPS (dostava na dom): 9,50 USD
  • Ekspresna dostava: DHL Express, 49,50 USD (32,50 USD pri naročilih od 180 USD), 2–3 delovni dnevi
  • Carine in davki: pri dostavi z USPS in DHL Express vključeni v ceno, ob dostavi ne plačate ničesar

Kanada

  • Stroški dostave: od 36,50 CAD (Canada Post); UPS in DHL: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 350 CAD (velja za Canada Post)
  • Rok dostave: 6–12 delovnih dni po odpremi (Canada Post)
  • Možnosti dostave:
    • Canada Post (dostava na dom): 36,50 CAD
    • UPS: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
    • DHL: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
  • Carine in davki: niso vključeni v ceno; ob dostavi vam lahko zaračunajo uvozne dajatve in davke

Avstralija

  • Stroški dostave: od 11,90 AUD (Australia Post); DHL: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 150 AUD in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (velja za Australia Post)
  • Rok dostave: 6–12 delovnih dni po odpremi (Australia Post)
  • Možnosti dostave:
    • Australia Post (dostava na dom): 11,90 AUD
    • DHL: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
  • Carine in davki: pri dostavi z Australia Post in DHL vključeni v ceno, ob dostavi ne plačate ničesar

Nova Zelandija

  • Stroški dostave: od 14,90 NZD
  • Brezplačna dostava: pri naročilih od 180 NZD in pri vsakem naročilu, ki vsebuje Hobby Horse konja (vse navedene možnosti dostave)
  • Rok dostave: 6–11 delovnih dni po odpremi
  • Možnosti dostave:
    • NZ Post (dostava na dom): 14,90 NZD
  • Carine in davki: pri dostavi z NZ Post vključeni v ceno, ob dostavi ne plačate ničesar

Norveška

  • Stroški dostave: prikazani na blagajni, če je dostava na voljo za vaš naslov
  • Brezplačna dostava: ni na voljo
  • Rok dostave: v tej politiki ni naveden; za oceno nam pišite na info@hobby-horse.com
  • Možnosti dostave:
    • UPS: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
    • DHL: cena je prikazana na blagajni, če je storitev na voljo za vaš naslov
  • Carine in davki: niso vključeni v ceno; ob dostavi vam lahko zaračunajo uvozne dajatve in davke

Carina, dajatve in davki

Za dostave znotraj carinskega območja in območja DDV Evropske unije se uvozne dajatve in uvozni DDV ne obračunajo. Kanarski otoki, Ceuta in Melilla so zunaj območja DDV EU (Ceuta in Melilla tudi zunaj carinskega območja EU), zato vam lahko tam ob dostavi zaračunajo uvozne davke; pred naročilom nam pišite na info@hobby-horse.com.

Za Švico (Švicarska pošta), Združeno kraljestvo (Royal Mail in DHL Express), Združene države Amerike (USPS in DHL Express), Avstralijo (Australia Post in DHL) in Novo Zelandijo (NZ Post) so uvozne dajatve, davki in pristojbine vključeni v ceno, ki jo plačate na blagajni. Ob dostavi ne plačate ničesar dodatnega.

Za Kanado in Norveško uvozne dajatve in davki niso vključeni v ceno in vam jih lahko zaračunajo ob dostavi.

Države, v katere pošiljamo

Nakup na spletni blagajni je mogoč za vse zgoraj navedene države. Za druge namembne države nam pišite na info@hobby-horse.com; dostava tja ni zagotovljena.

Zamujene, izgubljene ali poškodovane pošiljke

Če vaša pošiljka ni prispela v pričakovanem roku dostave ali je prispela poškodovana, nam pišite na info@hobby-horse.com in navedite številko naročila, pa vam bomo pomagali. Vračila, zamenjave in reklamacije ureja naš pravilnik o vračilih.

Zadnja posodobitev: 27. oktober 2026